什么情况可以办理停息挂账?
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，特殊情况下，如果持卡人欠款金额超出其还款能力，但是持卡人有还款意愿，银行可以和持卡人进行协商，签订个性化分期还款协议，分成5年60期还款，但是并非所有人都申请成功的。
条件一，还款人有还款的意愿。
条件而，持卡人有分期还款的能力。
条件三，持卡人的账单已经发生逾期，并且无法一次性偿还。
条件四，持卡人想回归正常的生活，停止电话催缴不想被执行。
停息挂账会不会影响征信?
1、信用卡停息挂账分期如果属于恶意贷款逾期，可能会影响征信;如果并非恶意，可能不会影响到征信。
2、可以申明自己并非恶意欠款，并申请延迟还款和利息优惠。银行鉴于持卡人的主动表现以及之前的良好信用记录，往往会同意延期还款，并会同持卡人商定双方能接受的还款计划，延迟期限、利息折扣、每月还款额等。这样主动联系银行，并经过银行同意延期还款的情况下，就不会被记不良记录，但需要注意的是，以后保证要按约定还款。
3、如果是平时疏忽大意忘记还款，那发现逾期后，一定要尽快还款，最好是全额还款。然后给银行信用卡中心打电话，申明非恶意欠款，如果以前一直记录良好，且逾期时间短，发现逾期后还款良好，则有可能不被记不良记录。以后不可马虎大意，一定要注意银行的账单通知和催收信息，避免逾期。
4、信用卡还款信息会被央行征信系统滚动记录24个月，也就是信用卡逾期还款产生的不良信用记录会在征信系统里保存两年。如果用卡终止，对应的记录也不再滚动，而是长时间保存下来。
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