“小物业”牵动“大民生”。为进一步践行新时代“枫桥经验”，扎实推进物业矛盾纠纷多元化解，强化矛盾纠纷诉源治理，服务好人民群众的“神经末梢”，9月30日上午，南阳市宛城区人民法院联合南阳市宛城区仲景街道办事处举行了物业纠纷诉前调解中心揭牌仪式。
揭牌仪式上，宛城区委政法委副书记李照宇，宛城区法院党组成员、副院长姚林娟，仲景街道党工委书记倪天武共同为调解中心揭牌。
揭牌仪式后，宛城区法院与仲景街道办事处召开座谈会，就调解中心试运行情况进行沟通。与会人员就近期受理纠纷类型进行整合梳理，深入分析物业纠纷产生原因，对运行中出现的问题进行现场探讨，同时对调解员进行业务培训。大家表示，将不断健全完善调解中心运行对接工作机制，集中力量将调解中心打造成化解物业纠纷的前沿阵地，以专业性、行业性促进解决纠纷的高效性，将物业纠纷就地化解，切实减少物业公司与业主之间的矛盾，实现减轻当事人的诉累、节约司法资源的“多赢”局面。
物业纠纷诉前调解中心是由宛城区法院与仲景街道办事处联合成立，主要负责处理辖区涉物业合同纠纷，办公地点设在仲景街道办事处，并成立物业纠纷诉前调解中心工作领导小组。仲景街道办事处负责建立管理调解组织和调解员名册，建立调解组织和调解员日常管理制度，并开展诉调对接工作，指导调解组织和调解员入驻人民法院调解平台，组织调解组织和调解员开展调解工作；宛城区法院负责本辖区在线诉调对接工作的统筹推进，安排专业性强、经验丰富的员额法官对调解全过程进行法律指导，就达成的调解协议进行司法确认或出具调解书，未调解成功的依法进行立案。该调解中心通过“提前介入、精准服务、司法指导、行业牵头、调解优先、诉讼断后”的解纷模式，从源头预防、化解物业纠纷，为居民提供更灵活、多元的矛盾纠纷协调解决机制，为化解涉物业领域矛盾纠纷提供更为规范、便捷、高效的渠道。自2024年7月底试运行以来，该调解中心已化解各类物业纠纷50余件。
此次联合成立物业纠纷诉前调解中心，是宛城区法院、仲景街道办事处积极探索创新，整合资源，深入推动多元化纠纷解决机制建设的重要举措。下一步，宛城区法院将继续延伸审判职能，不断拓展多元解纷路径，深度聚焦民生关切热点、焦点，全力确保“抓前端、治未病、惠民生”理念精准落地，打造“共建、共治、共享”的社会治理新模式，推动实现问题联治、工作联动、平安联创的和谐态势，为守护辖区社会稳定、助力经济蓬勃发展注入更为坚实的司法力量。（供稿：高雁鸿）
